Pracovník zákaznické péče - pasivní linka

Published 02.10.2022

Pro našeho klienta, významnou společnost, působící v oblasti financování osobních a užitkových vozů, hledáme vhodného kandidáta na pozici Pracovník zákaznické péče – pasivní linka.

Náplň práce:

• Vyřizování příchozích hovorů klientů, kde ze 70 % jste schopni pomoci sami (cca 80 telefonátů za den) – jedná se o pasivní linku
• Zpracování příchozích e-mailů zákazníků a dalších požadavků v interních systémech
• Práce s robotizovanými procesy (zadání dat do systému, které následně robot zpracuje)
• Možnost zapojení se do dalších projektů firmy (připravujeme Klientský portál a nové CRM)
• Možnost kariérního růstu (možnost mentorovat a koordinovat nováčky v týmu)

Co od Vás požadujeme:

• SŠ vzdělání zakončené maturitou
• Znalost práce na PC
• Velmi dobré komunikační schopnosti a proaktivita
• Prozákaznickou orientaci, odolnost vůči zátěži
• Čistý trestní rejstřík
• Znalost angličtiny je velkou výhodou

Co Vám nabízíme:

• Velmi zajímavé platové ohodnocení ve výši 31 000 Kč
• Přátelskou atmosféru týmu 10 lidí
• Podporu vzdělávání a možnost kariérního růstu
• Možnost práce z domova
• 5 týdnů dovolené, 5 dní sickdays
• Velmi výhodné zaměstnanecké benefity: výhodný zaměstnanecký operativní leasing, bezúčelová půjčka s 0 % navýšením, roční příspěvek na Work – Life – Balance aktivity, Multisport karta za zvýhodněnou cenu, Cafeterie a mnoho dalšího
• Kanceláře: Praha 6 – Dejvice – na metru Bořislavka
• Nástup možný ihned

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Position Info

Are you interested in an offer?

Send us your CV
By clicking on the button you will be redirected to the teamio.cz form, which is our partner in the field of secure storage of your personal data and your CVs.

If you are interested in this offer, you can also send us your structured CV by email to predvyber@predvyber.cz. We will contact you shortly.

The company PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. reserves the right not to contact candidates who do not meet the above requirements.

The advantage of working with us is speed. You only have a telephone interview with our consultants.

How the company PŘEDVÝBĚR.CZ sro, Na Kozačce 1289/7, Vinohrady (Prague 2), 120 00 (hereinafter 'Administrator') processes your personal data in order to fulfill the future contract, you can read in Privacy Policy..