Specialista technické podpory

Published 11.01.2025

Pro našeho klienta, který se specializuje na registraci domén a webhostingové služby, hledáme technicky zdatného a zákaznicky orientovaného kandidáta na pozici Specialista technické podpory.

Náplň práce:

• Diagnostika a řešení problémů se servery, hostingem a webovými aplikacemi
• Správa DNS záznamů
• Komunikace s klienty – vysvětlování technických problémů srozumitelně i pro laiky
• Práce s hostingovými službami
• Spolupráce s týmem na řešení složitějších technických problémů

Požadujeme:

• Základní znalost síťových protokolů (TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS)
• Znalost prostředí Windows
• Schopnost práce s hostingovými službami
• Komunikační dovednosti – schopnost jasně a profesionálně komunikovat s klienty
• Prozákaznický přístup a ochotu hledat efektivní řešení
• Angličtinu na středně pokročilé úrovni (práce s dokumentací a zahraničními klienty)
• Ochotu pracovat na směny: pondělí - pátek, ranní 8:00 - 16:30 hod., odpolední 11:30 - 20:00 hod.
• Schopnost rychle se učit nové technologie

Výhodou:

• Zkušenost s prací na technické podpoře
• Certifikace v oblasti IT (např. CompTIA A+, Linux Essentials, CCNA)
• Znalost nástrojů pro správu ticketů

Nabízíme:

• Spolupráci na HPP i IČO
• Příspěvek ke stravování
• 5 týdnů dovolené
• Možnost home office
• Odborná školení k dispozici, možnost vzdělávání, možnost cestovat na konference
• Firemní notebook
• Zajímavou práci v dynamickém prostředí IT
• Možnost profesního rozvoje a vzdělávání
• Přátelský tým a podporu při zaučení
• Lokalita Praha - Nusle

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Position Info

Are you interested in an offer?

Send us your CV
By clicking on the button you will be redirected to the teamio.cz form, which is our partner in the field of secure storage of your personal data and your CVs.

If you are interested in this offer, you can also send us your structured CV by email to predvyber@predvyber.cz. We will contact you shortly.

The company PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. reserves the right not to contact candidates who do not meet the above requirements.

The advantage of working with us is speed. You only have a telephone interview with our consultants.

How the company PŘEDVÝBĚR.CZ sro, Na Kozačce 1289/7, Vinohrady (Prague 2), 120 00 (hereinafter 'Administrator') processes your personal data in order to fulfill the future contract, you can read in Privacy Policy..